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Allgemeine Geschaeftsbedingungen

Rund ums Haus Sander, Bahnhofstrasse 6, 32469 Petershagen

Stand: Juni 2026

§1

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen (AGB) gelten fuer alle Vertraege ueber Hausservice-, Gebaeudemanagement-, Reinigungs-, Gartenpflege-, Renovierungs-, Entruempelungs- und Umzugsleistungen, die zwischen Rund ums Haus Sander (nachfolgend "Auftragnehmer") und dem Auftraggeber (nachfolgend "Kunde") geschlossen werden.

Abweichende, entgegenstehende oder ergaenzende Allgemeine Geschaeftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn und soweit der Auftragnehmer ihrer Geltung ausdruecklich schriftlich zugestimmt hat.

§2

Vertragsschluss und Leistungsumfang

Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdruecklich als verbindlich gekennzeichnet sind. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche oder muendliche Auftragsbestaetigung des Auftragnehmers zustande.

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot und der Auftragsbestaetigung. Aenderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs beduerfen der schriftlichen Vereinbarung und koennen zu Mehrkosten fuehren.

§3

Preise und Festpreisgarantie

Alle angebotenen Preise verstehen sich als Bruttobetrage inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern der Auftragnehmer umsatzsteuerpflichtig ist, andernfalls als Nettobetrage.

Der Auftragnehmer bietet nach Moeglichkeit Festpreisangebote an. Ein Festpreisangebot ist bindend, sofern der Leistungsumfang unveraendert bleibt. Bei unvorhergesehenen Mehraufwaenden (z.B. versteckte Schaeden, nicht erkennbare Erschwernisse) ist der Auftragnehmer berechtigt, den Kunden unverzueglich zu informieren und einen Nachtrag zu vereinbaren.

§4

Faelligkeit und Zahlung

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei Zahlungsverzug sind Verzugszinsen in Hoehe von 5 Prozentpunkten ueber dem Basiszinssatz gemaess § 288 BGB faellig.

Bei groesseren Auftraegen (ab 500 EUR Auftragsvolumen) ist der Auftragnehmer berechtigt, eine Anzahlung von bis zu 30% des Auftragswertes zu verlangen.

§5

Ausfuehrung der Leistungen

Der Auftragnehmer erbringt die vereinbarten Leistungen mit der gebotenen Sorgfalt und nach den Regeln der Technik. Termine und Fristen sind nach Moeglichkeit einzuhalten; Verzoegerungen durch nicht vom Auftragnehmer zu vertretende Umstaende (Witterung, Lieferengpaesse, hoeherer Gewalt) berechtigen den Kunden nicht zum Ruecktritt.

Der Kunde hat sicherzustellen, dass dem Auftragnehmer und seinen Mitarbeitern Zugang zu den betreffenden Raeumlichkeiten und Anlagen gewaehrt wird. Notwendige Strom- und Wasseranschluesse sind vom Kunden kostenlos zur Verfuegung zu stellen, sofern nicht anders vereinbart.

§6

Gewaehrleistung

Der Auftragnehmer gewaehrleistet, dass die erbrachten Leistungen frei von Maengeln sind und den vereinbarten Anforderungen entsprechen. Maengel sind unverzueglich, spaetestens innerhalb von 5 Werktagen nach Feststellung, schriftlich zu ruegen.

Die Gewaehrleistungsfrist betraegt 12 Monate ab Abnahme der Leistung. Der Auftragnehmer ist berechtigt, Maengel im Rahmen der Nacherfuellung zu beheben. Schlaegt die Nacherfuellung zweimal fehl, steht dem Kunden das Recht zur Minderung oder zum Ruecktritt zu.

§7

Haftung

Der Auftragnehmer haftet unbeschraenkt fuer Schaeden aus der Verletzung des Lebens, des Koerpers oder der Gesundheit sowie fuer Schaeden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlaessigkeit beruhen.

Im Uebrigen ist die Haftung des Auftragnehmers auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischen Schadens begrenzt. Fuer den Verlust von Daten haftet der Auftragnehmer nur, wenn der Kunde nachweist, dass er die betroffenen Daten regelmaessig gesichert hat.

§8

Stornierung und Ruecktritt

Der Kunde kann einen vereinbarten Termin bis zu 24 Stunden im Voraus kostenlos stornieren. Bei spaeterer Stornierung oder Nichterscheinen ohne Absage hat der Auftragnehmer Anspruch auf eine Ausfallgebuehr von 30% des vereinbarten Auftragswertes, mindestens jedoch 30 EUR.

Der Auftragnehmer ist berechtigt, Auftraege bei unzumutbaren Arbeitsbedingungen oder Gefahr fuer Leib und Leben der Mitarbeiter ohne Kosten fuer den Kunden zu stornieren.

§9

Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zur Vertragsabwicklung und Kommunikation verwendet. Naeheres regelt unsere Datenschutzerklaerung, die unter rundumshaus-sander.pages.dev/datenschutz abrufbar ist.

§10

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Petershagen, soweit der Kunde Vollkaufmann, juristische Person des oeffentlichen Rechts oder oeffentlich-rechtliches Sondervermoegen ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der uebrigen Bestimmungen hiervon unveraendert. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am naechsten kommt.